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190 Rang de Saint-François-de-Pique-Dur, Saint-Sévère, QC G0X 3B0

TOUS DROITS RÉSERVÉS. PASSION LAVANDE 2017

politique de prix et livraison

Les prix sont indiqués en dollars canadiens ($ CAD) avant taxes et n’incluent pas les frais d’expédition. Les taxes fédérale et provinciale seront ajoutées aux commandes passées depuis le Québec. La taxe fédérale sera ajoutée aux commandes passées ailleurs au Canada. Pour les commandes passées de l’extérieur du Canada, les frais d’accomplissement des formalités douanières à l’exportation et documentation d’exportation sont à la charge du client. La réception par Passion Lavande de la commande constitue la preuve de la transaction financière. En cas d’indisponibilité de l’article après encaissement du prix de la commande, le client sera informé par courriel ou par téléphone et remboursé dans les plus brefs délais. Toutes les livraisons sont effectuées via le service de Postes Canada. Les colis sont postés dans un délai maximal de 5 jours ouvrables après la date de réception de la commande. Nous ne sommes pas responsables des inconvénients qu’un retard de livraison pourrait occasionner. Passion Lavande ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock, de force majeure, de grève (notamment des services postaux et des moyens de transport). Nous ne pouvons pas vous garantir la journée de livraison. Nous nous réservons le droit de ne pas livrer à certaines adresses trop éloignées ou trop coûteuses. Si tel est le cas, nous vous contacterons pour convenir d’un arrangement. Passion Lavande n’est pas responsable de la mauvaise manutention effectué par le transporteur. Si tel est le cas, le client est responsable de faire une réclamation au transporteur directement.

Les livraisons au Québec sont effectuées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à partir du moment où nous mettons le colis à la poste (ce qui peut varier entre 1 et 10 jours ouvrables). Les frais postaux sont calculés avec un prix de base et selon le poids et lieu de livraison.

Les livraisons en Ontario sont effectuées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables à partir du moment où nous mettons le colis à la poste (ce qui peut varier entre 1 et 10 jours ouvrables). Les frais postaux sont calculés avec un prix de base et selon le poids et lieu de livraison.

Les livraisons ailleurs au Canada sont effectuées dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables à partir du moment où nous mettons le colis à la poste (ce qui peut varier entre 1 et 10 jours ouvrables).

Dernière révision: 7 novembre 2012.